企业文化
绍兴卫星电视安装保修及售后服务
我们安装的卫星电视是有保障的产品，我们所做的都是保质保量的，在安装前我们提供先看后安装的服务，所以在安装前我们都会提醒客户，先比货再比价格，不要总关心价格（一分价格一分货）绝对保证全绍兴稳定第一,售后服务第一，不关心产品质量，质量差的产品按严格来说我们都是拒绝安装的，如果客户一定指定要安装质量差的我们也会尽力满足客户的要求，相关条例如下：
1、安装前(客户不了解卫星电视产品)我们会给客户先演示,把我们的产品先给客户看好,对产品是否满意后,再作决定是否安装,
2、只要是我们安装出去的卫星电视产品(整套设备）,我们的接收机出现任何质量问题，保修一律为一年全免费提供现货更换保修服务,除人为损坏,天灾损坏外（雷击）,如遇人为损坏或是天灾损坏不能使用,要更换的客户,我们的收费按更换新品如下; ①.收取单个成本费用及安装调试费80元至2000元左右不等，按更换部件当时的市场价定,②.客户如自行安装调试我们已安装好的卫视而无法接收电视信号,我们收取上门调试费1000元,③.如有客户要搬迁卫星器材,我们也有两种方式㈠,客户自行拆下外接天线,然后安装到新的地方,由我们调试直到收到最佳节目为止,我们收取100元上门费[市区内];㈡,由我们全部拆下再安装调试好市区内收取200元的费用,市区三环外200元以上,视路程远近而定)；（注：整套设备都是我们的）
3、 售后服务问题,这是我们的关键;我们采取的是早7点~~晚22点越城区范围内20分钟到二个小时内上门服务(提供现货更换保修，其它县市范围不超过24小时以上保修服务，不会让你多等一天才能看电视）,其它时间看当时情况与客户沟通后再定,遇雷雨天气除外,卫星电视产品属接收器材,为了安全起见,我们必须避开雷雨闪电；
4、 安装卫星电视有很多种,如一锅一机或是一锅多机,收费机免费机,有高档产品也有一般产品（差的产品不做）一般寿命为三年到十年左右,视条件而定,价格都是不一样的,有不明白的地方请咨询后再决定安装,谢谢合作!
5、安装完毕后最生要的一点，不要忘记问安装人员索要保修凭证，及联系方法，这样会给你带来很多的方便，我们在安装后都会有留下，难免会忘记，敬请谅解。
最后祝各位星友们生活愉快
看上你们最喜爱的节目
地 址：浙江绍兴地区均可
Q Q: 372070196
电 话：0575-86253227
13675755662
技 术：13957505627
网 址：www.stvsx.cn
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